* Wstęp
* Rozdział 1
* Wprowadzenie do tematyki spamu
* Zarys historyczny spamu
* Co jest spamem
* Co nie jest spamem
* „SPAM” i „spam” to nie to samo
* Kto zarabia na spamie
* Polska a spam
* Konsekwencje istnienia spamu
* Rozdział 2
* Obszary funkcjonowania i popularne typy spamu
* Obszary funkcjonowania spamu
* • Poczta elektroniczna
* • Grupy dyskusyjne
* • Strony WWW
* • Komunikatory internetowe
* • Spam wysyłany za pomocą windows-messengera
* • Telefony, faksy, SMS-y i MMS-y
* • Ulotki reklamowe w skrzynkach pocztowych
* Popularne typy spamu e-mailowego
* • E-maile reklamowe
* „Zgodne z ustawą o świadczeniu usług…”
* • Oszustwa i wyłudzenia
* • Łańcuszki i żarty biurowe
* • Spyware, zombie i e-pluskwy
* Rozdział 3
* Spam a regulacje prawne w naszym kraju
* Ustawa zasadnicza — konstytucja
* Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
* Ustawa o ochronie danych osobowych
* Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
* Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
* Ustawa o ochronie praw konsumentów
* Prawo działalności gospodarczej
* Prawo antyspamowe w Unii Europejskiej
* Rozdział 4
* Analiza nagłówków pocztowych
* Analiza nagłówka SMTP
* Szukanie osób odpowiedzialnych za konkretne adresy IP
* Rozdział 5
* Profilaktyka — ochrona adresu e-mailowego
* Bardzo osobisty adres e-mailowy
* Ochrona adresów e-mail w usenecie
* • Odspamiacze
* Ochrona adresów na stronie WWW
* • Kodowanie
* • Użycie grafiki
* • Użycie JavaScriptu
* • Flash, formularze, CGI
* • Aliasy pocztowe
* Rozdział 6
* Obrona, czyli jak skutecznie bronić się przed spamem
* Bierna ochrona konta e-mailowego
* • Proste filtrowanie
* • Analiza statystyczna
* • Czarne i białe listy nadawców
* • RBL
* • Szare listy
* • Systemy typu pytanie-odpowiedź
* • Systemy rozproszone
* Obrona po stronie serwera
* • Obrona za pomocą mechanizmów zaimplementowanych w systemie obsługi konta e-mail poprzez WWW
* • Procmail
* Obrona po stronie klienta
* • Obrona za pomocą klienta pocztowego — Outlook Express (proste filtrowanie)
* • Obrona za pomocą klienta pocztowego — Mozilla (metoda Bayesa)
* • Obrona za pomocą zewnętrznych programów
* Obrona poprzez oddziaływanie na spamera
* Pisz skargi
* Tłumacz spamerowi, że spam jest zły
* Nie wypisuj się z list mailingowych, z których dostajesz spam
* Nie korzystaj z „list Robinsona”
* Rozdział 7
* Atak - wyprzedź uderzenie spamera
* Pułapki antyspamowe
* Podsuwanie fałszywych adresów
* Filtry samoatakujące
* Rozdział 8
* Przykłady obrony przed różnymi typami spamu
* Dlaczego może jednak nie blokować reklam
* Blokowanie popupów oraz natrętnych reklam
* Usuwanie oprogramowania szpiegującego
* Blokowanie usługi Messenger
* Przykład pisma z prośbą o zaprzestanie nadawania reklam
* Rozdział 9
* Rady dla stawiających pierwsze kroki w e-biznesie
* Listy opt-in i opt-out
* Po pierwsze — witryna internetowa
* Uruchamiasz listę opt-in
* Przykład gotowego systemu mailingowego
* Dodatek A
* Netykieta i standardy obowiązujące w sieci
* Akty prawne związane ze spamem obowiązujące w Polsce
* Akty prawne związane ze spamem obowiązujące w Unii Europejskiej (po polsku)
* Prawo w internecie
* Metody walki ze spamem
* Oprogramowanie do walki ze spamem
* Unix, Linux
* MS Windows
* Najpopularniejsze czarne listy (RBL)
* Sprawdzanie wielu list RBL jednocześnie i inne narzędzia
* Strony poświęcone tematyce spamu
* Podsumowanie
Powrót do góry
